購物須知
【 旺來旺事業集團－官方購物網 超商取貨 / 宅配 購物須知 】
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旺來旺事業集團－官方購物網 提供之宅配功能服務，消費者購買後約 1 ~ 3 工作天內完成出貨，若遇商品缺貨／預購情形則不在此限。
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付款方式：接受信用卡、黑貓貨到付款、超商取貨付款。
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運費：
配送方式 運費 免運門檻 超商取貨 : 7-11 / 全家 / 萊爾富 ( 常溫 ) ＄65 ＄699 宅配 : 大榮嘉里 超商取貨 ( 常溫 ) ＄100 ＄999 超商取貨 : 全家 ( 冷凍 ) ＄150 ＄1,200 -
配送時間：商品出貨後約2～3天送達消費者指定收件地點，遇繁盛期(例：端午、中秋、年節、雙11等)配送時程將有可能延長。實際配達時間將依物流配送狀況而定，造成不便敬請見諒。
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超商取貨注意事項：若您的訂單超過材積及重量限制，將無法使用超商取貨寄送，客服會主動通知您改為宅配寄送。
【售後問題】
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商品到貨後請立即檢查，若規格不符、瑕疵、損毀、退冰等其他品質問題，請在簽收後24小時內與聯繫客服，並請將商品拍照寄到客服信箱，我們將會儘快為您處理。
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退貨商品必須是完整包裝（包含商品、附件、內外包裝、隨機文件、贈品等）。
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另根據「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」第2條第一項：「易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期」之商品，屬於消費者保護法第19條第一項但書所稱合理例外情事。自105年1月1日起，生鮮食品不適用於消費者保護法第19條，並不享有7天鑑賞期。其他商品則享有7天鑑賞期。
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若您是使用[信用卡]訂購，我們會將款項刷退至付款信用卡的帳戶，將於您的下一期信用卡帳單中顯示。
