【 旺來旺事業集團－官方購物網 超商取貨 / 宅配 購物須知 】

• 旺來旺事業集團－官方購物網 提供之宅配功能服務，消費者購買後約 1 ~ 3 工作天內完成出貨，若遇商品缺貨／預購情形則不在此限。

• 付款方式：接受信用卡、黑貓貨到付款、超商取貨付款。

• 運費：

  配送方式	運費	免運門檻
  超商取貨 : 7-11 / 全家 / 萊爾富 ( 常溫 )	＄65	＄699
  宅配 : 大榮嘉里 ( 常溫 )	＄100	＄999
  超商取貨 : 全家 ( 冷凍 )	＄150	＄1,200

• 配送時間：商品出貨後約2～3天送達消費者指定收件地點，遇繁盛期(例：端午、中秋、年節、雙11等)配送時程將有可能延長。實際配達時間將依物流配送狀況而定，造成不便敬請見諒。

• 超商取貨注意事項：若您的訂單超過材積及重量限制，將無法使用超商取貨寄送，客服會主動通知您改為宅配寄送。

【售後問題】

• 商品到貨後請立即檢查，若規格不符、瑕疵、損毀、退冰等其他品質問題，請在簽收後24小時內與聯繫客服，並請將商品拍照寄到客服信箱，我們將會儘快為您處理。 

• 退貨商品必須是完整包裝（包含商品、附件、內外包裝、隨機文件、贈品等）。

1. 另根據「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」第2條第一項：「易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期」之商品，屬於消費者保護法第19條第一項但書所稱合理例外情事。自105年1月1日起，生鮮食品不適用於消費者保護法第19條，並不享有7天鑑賞期。其他商品則享有7天鑑賞期。

2. 若您是使用[信用卡]訂購，我們會將款項刷退至付款信用卡的帳戶，將於您的下一期信用卡帳單中顯示。

※ 本公司保留最終會員註冊、訂單條件、商品兌換、調整相關商品或服務價格及修改本服務條款之最終決定權，如有未盡事宜，依據本公司相關規定或說明辦理，得隨時補充公告之。